Glosa
Definição
Desconto aplicado no pagamento por serviços não executados, executados com defeito, ou cobrados indevidamente.
Explicação Detalhada
A Glosa é a recusa de pagar parte do valor cobrado. O fiscal identifica que algo não foi feito, foi feito errado, ou foi cobrado a mais. A glosa é descontada da fatura. Tipos: glosa técnica (serviço não atende especificação), glosa de quantidade (cobrou mais do que entregou), glosa administrativa (documentação irregular). A empresa pode contestar a glosa.
Exemplo Prático
Contrato de limpeza: R$ 10.000/mês. Fiscal verifica: 2 dias sem funcionário. Glosa proporcional: 2/22 dias = R$ 909. Pagamento: R$ 10.000 - R$ 909 = R$ 9.091.
Termos Relacionados
Fiscalização de Contrato
Acompanhamento permanente pelo órgão público durante execução contratual para verificar se o fornecedor cumpre obrigações, prazos e qualidade.
Medição
Verificação periódica do que foi executado em contratos de obras e serviços, base para autorizar pagamentos parciais.
Multa Contratual
Penalidade financeira aplicada quando a empresa descumpre obrigações do contrato, como atraso ou não entrega.
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