Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o 123Licitar (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários (“você”) da plataforma 123licitar.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza o 123Licitar:

• Dados de conta: nome, e-mail e, quando informado, número de WhatsApp, usados para autenticação e comunicação com você.
• Filtros de alerta: palavras-chave, estados, municípios, modalidades e demais critérios que você configura para receber licitações de seu interesse.
• Dados de pagamento: quando você assina um plano pago, o processamento é feito pelo MercadoPago — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: informações de uso do site (páginas visitadas, dispositivo, interações) coletadas de forma agregada para entender e melhorar a experiência.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

• Essenciais: manter sua sessão autenticada e lembrar suas preferências básicas de uso do site.
• Análise de uso: utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os usuários navegam pelo site (mapas de calor e gravações anonimizadas de sessão), o que nos ajuda a melhorar a plataforma.
• Publicidade: exibimos anúncios por meio do Google AdSense para manter o acesso gratuito à plataforma. O AdSense pode utilizar cookies para exibir anúncios personalizados com base no seu interesse. Você pode optar por anúncios não personalizados a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no site.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o 123Licitar, sempre limitado ao necessário para cada finalidade:

• Supabase: hospedagem de banco de dados e autenticação de usuários.
• Microsoft Clarity: análise de uso e comportamento de navegação no site.
• Google AdSense: exibição de anúncios que mantêm o acesso gratuito à plataforma.
• MercadoPago: processamento de pagamentos das assinaturas pagas.
• Resend: envio de e-mails transacionais (alertas de licitações, confirmação de cadastro, recuperação de senha).

4. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso restrito aos sistemas que armazenam dados de usuários.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o controlador dos dados pelo e-mail contato@123licitar.com.br.